Boutiques en péril

Depuis plusieurs années FOCom dénonce la refonte du maillage des boutiques Orange. Cette orientation stratégique a déjà entrainé la fermeture de près de la moitié des enseignes Orange, au détriment d’une proximité avec notre clientèle.À date pour 2021 et dans 4 régions, la direction a déjà annoncé 22 « arrêts d’exploitation » (transferts GDT), 4 … Lire la suite de Boutiques en péril

Négociations 2021 : cadence infernale et incertitudes

Pas moins de 14 négociations sont programmées cette année, le calendrier vient d’être présenté aux organisations syndicales. Trois négociations sont déclarées « prioritaires » par Gervais Pellissier, Directeur Général People et Transformation : la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) et l’Intergénérationnel (qui inclut les dispositifs d’aménagement de fin de carrière) sont prévues … Lire la suite de Négociations 2021 : cadence infernale et incertitudes

Coup de pouce pour le PERCO

Lors de la négociation de l’avenant  portant sur le PERCO, la direction voulait rester sur le même abondement que l’an passé soit 500€ pour 500€ placés (en maintenant 600€ d’abondement pour 500€ placés dans le PEG).Compte tenu des résultats de l’entreprise et de l’engagement des salariés dans cette période particulièrement difficile, FOCom a demandé une … Lire la suite de Coup de pouce pour le PERCO

Boutiques : maintien de la totalité de la PVC !

Le 29 janvier, le gouvernement a annoncé la fermeture des boutiques des centres commerciaux de plus de 20 000 m2. Les 128 boutiques Orange fermées représentent 38% de l’activité. Seuls 1/4 des clients se reportent sur d’autres boutiques. Depuis le 9 février, un dispositif d’entraide « sur la base du volontariat » a été mis en place … Lire la suite de Boutiques : maintien de la totalité de la PVC !

Création des USC : priorité à l’accompagnement

Lors du CSEC du 20 janvier 2021, les élus ont refusé la mise en oeuvre du projet d’évolution du nouveau modèle Service Client et ils ont émis un avis négatif. Pour FOCom, les conséquences sociales, en termes d’organisation et d’emploi ne sont pas clairement identifiées et cela dans un contexte sanitaire déjà éprouvant. creation-des-usc.pdf (focom-orange.fr)